felieton

System zarządzania dokumentami (DMS - Document Management System) powinien zapewnić pełną obsługę dokumentów i procesów. Możemy wskazać następujące obszary, w którym powinien nas wesprzeć. Repozytorium dokumentów Bardzo rzadko zdarza się, aby w firmie nie było repozytorium dokumentów. Często jest ich kilka, a nawet kilkanaście. Niestety są to najczęściej rozwiązania …

System zarządzania dokumentami (DMS - Document Management System) powinien zapewnić pełną obsługę dokumentów i procesów. Możemy wskazać następujące obszary, w którym powinien nas wesprzeć DMS. Cyfryzacja dokumentów i źródeł ich wejścia do firmy czyli m.in: obsługa wszystkich możliwych źródeł jakimi dokumenty wpływają do firmy, zapewnienie digitalizacji dokumentów …

Najłatwiejszym i najbardziej efektywnym sposobem określenia potrzeb firmy jest spojrzenie z dwóch perspektyw. Pierwszej, dotyczącej potrzeb danego działu firmy np.: HR, działu sprzedaży, działu wsparcia klienta, finansów i księgowości, itd. Drugiej pod względem procesu, który przebiega przez więcej niż jeden dział, a często również wykracza swoim zasięgiem poza firmę. Zbierz …

Sytuacja związana z pandemią, w konsekwencji konieczność lub wymóg zapewnienia efektywnej pracy zdalnej, wyższe oczekiwania klientów i dostawców oraz presja konkurencji, zmusiły firmy do zmiany  sposób pracy z dokumentami oraz przeprowadzenia pełnej cyfryzacji. Nawet jeśli duża część pracowników powróciła już do pracy w biurze, nie zmienia to faktu, że firmy chcą …

Technologie cyfrowe, digitalizacja i automatyzacja powinny przede wszystkim wspierać pracę zdalną użytkowników. To jeden z ważniejszych wniosków zawartych w raporcie Gartnera "Top Priorities for IT: Leadership Vision for 2021". Działania te mają one zostać wsparte sztuczną inteligencją (AI), uczeniem maszynowym (ML) oraz zrobotyzowaniem procesów (RPA).  Technologie te …

Jak optymalnie wykorzystać zasoby organizacji dzięki digitalizacji? Poznaj 8 sposobów, które opracowałem na bazie wieloletniej współpracy z klientami. 1. Kierowanie spraw ściśle według kompetencji. Zdigitalizowane dokumenty i zadania z nimi związane powinny trafiać do ściśle określonych osób, które posiadają odpowiednie kompetencje, aby zrealizować je w jak najkrótszym …

Audyt – czyli przegląd, analiza sytuacji, wyciągnięcie wniosków do stworzenia konkretnych działań optymalizacyjnych. W przypadku, o którym wspominam w niniejszym opracowaniu dotyczy on pierwszego kroku do wprowadzenia w firmie digitalizacji dokumentów i procesów. Ma on na celu stwierdzenie, czy stan faktyczny jest odpowiedni dla zapewniania realizacji celów oraz wskazanie kierunków …

Sytuacja związana z pandemią w Polsce, czego skutkiem było uruchomienie pracy zdalnej w wielu kluczowych dla gospodarki branżach, niespodziewanie wpłynęła na skrócenie czasu podejmowania decyzji. Z punktu widzenia zarządzania czasem, związane to było z: ograniczeniem przemieszczania się w celu realizacji konkretnego zadania lub sprawy,umożliwienie dokonywania wielu transakcji …

Ekologiczny aspekt przetwarzania dokumentów staje się w ostatnich czasach coraz bardziej znaczący. Wiele firm, chcąc inwestować w nowoczesne, proekologiczne rozwiązania odchodzi od administracji opartej wyłącznie na dokumentach w formie papierowej, na korzyść elektronicznych (np. dokumenty potwierdzone podpisem elektronicznym). Rosnące potrzeby niosą za sobą nowe rozwiązania …

Jak digitalizacja redukuje koszty operacyjnych organizacji? Koszty operacyjne firmy wynikają bezpośrednio z prowadzonej przez nią działalności. Są to więc m.in. koszty materiałów, żywności, napojów, zużywanej energii, koszty najmu, remontów, transportu, usług porządkowych itp. W przedsiębiorstwach i instytucjach, w których pracownicy pozostali w domach i rozpoczęli …