Poradnik

Czy możemy mieć możliwość podpisywania dokumentów elektronicznie? To było pytanie, które usłyszeliśmy od większości naszych klientów, kiedy praca zdalna stała się już dla nich koniecznością. Oczekiwano od nas szybkiego wdrożenia tej możliwości, przeszkolenia zdalnie pracowników i przygotowania odpowiednich procedur. Pamiętam sytuację, kiedy spotkałem się z jednym …

Digitalizacja dokumentacji to proces, który obejmuje wszystkie działy w firmie, w tym również Zarząd firmy . Biuro i członkowie Zarządu wykorzystują go przede wszystkim do : usprawnienia i polepszenia komunikacji poprzez szybsze podejmowanie decyzji i krótszy czas podpisywania dokumentów, ułatwienia członkom Zarządu zapoznania się w sposób bezpieczny z dokumentami, z …

W 2020 roku zrealizowaliśmy ponad 100 projektów w ramach digitalizacji przedsiębiorstw. Wiele z nich usprawniło pracę w dziale HR - elektroniczna teczka akt osobowych. Najważniejsze to: usprawnienie procesu akceptacji i podpisywania umów i dokumentów pracowniczych przy wykorzystaniu technologii mobilnych, podpisów elektronicznych,uruchomienia zgodnego z obowiązującymi przepisami …

Kiedy praca zdalna stała się koniecznością, wielu naszych klientów stanęło przed wyzwaniem efektywnej realizacji zadań w ramach aktualnych procesów administracyjnych, handlowych i innych. Okazało się, że w  wielu przypadkach procesy przestały działać efektywnie, a w niektórych, ekstremalnych przestały działać w ogóle.Praca grupowa z dokumentami była niemożliwa. Niezbędne …

Dział obsługi klienta to w większości organizacji punkt styku tzw. front office z back office. Często jest miejscem, do którego trafiają sprawy z otoczenia biznesowego organizacji (wnioski, zgłoszenia, reklamacje itp.), a także miejscem, z którego realizowane są standardowe procesy biznesowe dotyczące relacji z klientami (zatwierdzanie protokołów, procesowanie zamówień, podpisywanie …

Zauważyliśmy, że nasi klienci zaczęli przetwarzać i archiwizować w formie elektronicznej znacznie więcej dokumentów w porównaniu do okresu sprzed wybuchu pandemii. Wspieraliśmy ich w tym, doradzając jaka infrastruktura IT powinna być zapewniona, aby pracownicy mogli efektywnie wyszukiwać dokumenty, pracować z toczącymi się sprawami oraz realizować związane z nimi procesy …

W każdym przedsiębiorstwie od dyrektora handlowego oczekuje się przede wszystkim: efektywności, organizacji, unikatowości w podejściu do sprzedaży, systematyczności. Może to osiągnąć szybciej dzięki sprawnie i szybko działającym procesom obsługi klienta. Digitalizacja dokumentacji to szereg działań, które dopasowane do potrzeb organizacji mogą: skrócić czas realizacji …

Już na początku pandemii dla większości organizacji stało się oczywiste, że pracownicy, którzy rozpoczęli pracę zdalną będą potrzebowali dostępu nie tylko do kluczowych systemów biznesowych, takich jak rozwiązania klasy ERP, czy CRM, ale również do elektronicznych wersji dokumentów związanych z prowadzonymi przez organizację sprawami i bieżącą działalnością. W …

Zarządzanie działem HR w czasie, kiedy duża część komunikacji na linii pracodawca – pracownik została przeniesiona online, wymaga szczególnego zaangażowania. Konieczność zwiększenia bezpieczeństwa danych, możliwość akceptacji i podpisywania dokumentów “na odległość” w formie elektronicznej, czy też zwiększenie transparentności zdalnej komunikacji to tylko niektóre z …

Czas Świąt Bożego Narodzenia, a następnie życzeń i postanowień noworocznych uwielbiamy nie tylko za tę magiczną atmosferę, która im towarzyszy. W tym roku jest to czas szczególny ponieważ wszyscy jeszcze bardziej wierzymy, że nadchodzący rok będzie lepszy, spokojniejszy i kto wie - może bardziej przewidywalny? Nawiązując do powyższego przedstawiamy 10 biznesowych życzeń, …